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来源:中国青年报
号称“中国第一所网络大学”的万门大学,最近陷入了“跑路风波”。据央视财经等多家媒体报道,3月22日凌晨,知名教育机构万门教育有学员表示,之前自己所在的微信群已在深夜被解散;万门教育的App也处于无法登录状态。该公司的员工也因为拖欠工资等问题准备维权,客服建议学员“做好最坏准备”。
这个“最坏的准备”,自然就是让学员做好人去楼空、学费打水漂的准备。客服的回答,和早年万门大学创始时期的雄心壮志,呈现出天壤之别。这也不免让人唏嘘:是韶华易逝还是早有伏笔?万门大学到底经历了什么?
要知道,万门大学这个名字和它的创始人童哲,在部分人眼中,几乎就是将理想主义化为行动的模范。“每个人都可以通过优质的网络资源为自己打开千万扇门。”在网课并不时兴的年代,万门大学可谓一鸣惊人,雄心勃勃地要在网络教育市场占领一块高地。谁也没想到,如今的万门大学也陷入了跑路风波。
眼见他起高楼,眼见他宴宾客,眼见他楼塌了——人们总在感叹事物衰败和变迁时,引用这样一句话,事实上,万门大学的跑路风波并非不可追溯。不同于其他线上教育平台可单课程购买的规则,万门教育主推一次性购买终身VIP的方案,因此,它也曾陷入是否为“传销”的争议当中。
万门大学采用的预收费模式,和很多健身房、培训机构跑路的路数类似。此前,它曾推出类似代理合伙人加盟计划、奖学金班的拉新会员制活动。如今,不管是其自身经营突然遇到困难,还是机构负责人“早有预谋”,受损失的都是广大不明就里的消费者。
几乎所有预付费和会员制模式,都存在一定风险。近年来,不少商家还将预付卡作为吸金手段开展信贷平台业务。可是,即便问题此起彼伏,对于预付式业务的监管,却一直都是一块“难啃的骨头”。一些健身房、培训机构建立在“寅吃卯粮”的经营逻辑上,不断拉长预付的期限,只为透支充满不确定性的未来。
在教培行业,引入“预付式消费信用监管和服务平台”,倒是一种可试的办法。消费者的预付款、保证金和押金,首先进入具有公信力的平台,平台再对企业使用预付款情况进行监管,并且定期向市场监管部门报告,实现“事前查询、事中留痕、事后维权”的监管闭环。即使企业经营者跑路,消费者损失仍然是可控的。
当然,对于消费者而言,在进行预付式消费时,不妨多留一个心:“抠一抠”合同字眼、对比一下活动价格、研判一些潜在风险。
宋潇 来源:中国青年报
2022年03月25日 08 版
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