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7月14日,多家媒体盛传,阿里巴巴和腾讯考虑互相开放生态系统,短短数字传递出的信息却是海量的——未来,微信有望直接分享淘宝链接,淘宝也将可以使用微信支付,或者进入海量小程序。曾经被平台吹嘘的“闭环”,“私域”将借这样火星撞地球的方式不复存在。
7月15日,港股腾讯控股盘中最高涨2.79%,收涨1.53%;港股阿里巴巴盘中最高涨3.78%,收涨2.03%。市场显然将次解读为利好,反垄断至今,竟烘托出了一个牢不可破的寡头联盟。
然而,那些被标榜为“腾讯系”,“阿里系”的成员,那些双方试图用于渗透对方生态的“武器”,也瞬间失去了战略价值。
从股价表现来看,“站队者”们的战略价值已经在缩水。7月14日,美股京东跌1.4%,美股拼多多一度大跌6%,最终收跌2.79%。
可以想象的是,在更公平更开放的市场环境下,抱大腿不再奏效,对“战略布局”的业务而言,必然意味着更大的挑战。
冰释前嫌?
7月14日,媒体报道称,阿里巴巴和腾讯正在分别制定放松限制的计划。
据消息人士透露,阿里的初步举措可能包括将微信支付引入淘宝和天猫,而腾讯可能将允许阿里的电商信息在微信分享,或者允许微信用户通过小程序使用阿里的一些服务。
作为中国互联网企业中两艘并驾齐驱的巨舰,阿里和腾讯曾有过多次摩擦与博弈。
2013年11月22日,阿里率先出手,手机淘宝以保护用户安全为由,正式关闭微信跳转至淘宝页面的通道。当时用户在微信中点击淘宝链接,页面将自动跳转至下载安装页面。
此后腾讯迅速反击,在微信内停止将链接导向下载页面,代而提示链接“已经被淘宝屏蔽”。据称,腾讯彼时还围绕公众号,拉拢电商企业和线下商户等合作伙伴,试图与阿里形成直接竞争。最后,双方各退一步,以“淘口令”的方式妥协收尾。
不过由此开始,双方便各占山头,打造“生态闭环”,子业务间也摩擦不断。
2014年,“微信红包”走进春晚,迅速帮助刚满一岁的“微信支付”打开了市场。数据显示,当年春晚直播中,微信发出红包总量达到10.1亿个;截至2015年5月,微信零钱的用户数已经达到3亿,占微信月活用户的54.6%。此举后来也被马云称之为“偷袭珍珠港”。
2018年,微信升级了外部链接规范,其中之一就是限制对特殊标识码和口令信息的传播,外部猜测其目标就是指向淘宝,火药味似乎愈演愈烈。
如今,双方“破冰”的动机,还是大概率与反垄断监管有关。
2020年下半年以来,国家市场监管总局启动了对多个大型平台企业的反垄断调查,阿里巴巴、腾讯均因违规行为遭到处罚。阿里因涉嫌“二选一”垄断,被罚182亿元,然而这只是个开始。
今年7月8日,监管部门对互联网行业22起违法实施经营者集中案件开出罚单,每起均为“定格”处罚50万。据统计,其中涉及阿里巴巴6起,共被罚300万元;涉及腾讯5起,共被罚250万元。
公告显示,这些案件均违反了《中华人民共和国反垄断法》第二十一条,构成违法实施经营者集中,评估认为不具有排除、限制竞争效果。
7月7日,新华社旗下的《半月谈》杂志发表评论,便提及了“外部链接”,被认为是直指要打破腾讯阿里之间的“防火墙”。
文中指出,个别超级平台企业根据自身制定的所谓“外部链接内容管理规范”,对用户行为进行“合规审查”,表面上属于平台自我治理,实际上是有选择性地管理社交产品规则,优待自家产品,屏蔽其他平台产品。
这次敲打,或许也正是双方正式准备“互相开放生态”的契机。
寡头联盟?
目前,就互相开放的传闻,腾讯和阿里均无否认,但也没有透露进一步消息。市场只能猜测后续影响。
有业内人士在接受采访时表示,对于腾讯阿里这样的巨头来说,用户其实已经高度重叠,解开闭环能够降低交易成本。
上述人士进一步表示,两家公司的主营业务没有很尖锐的冲突,从发展历程来看,腾讯起家于社交,壮大于游戏,而阿里则围绕电商展开。互相开放更可能在核心业务上达到1+1>2的效果,利大于弊。
就具体合作方式,市场有诸多猜测,多数认为会从支付环节开始“试水”。
主要原因是,腾讯与阿里的关系此前已有“破冰”迹象。今年3月起,微信与淘宝等阿里系app间互动频频。
今年3月,阿里巴巴方面表示,已向微信小程序申请开通淘宝特价版小程序,但申请仍在审批中。今年4月,闲鱼也已提交了微信小程序的申请。同期,盒马集市也已低调入驻微信小程序,用户不仅可以通过微信小程序下单,还可以使用微信支付。
值得一提的是,有知情人士在接受媒体采访时表示,阿里巴巴有可能在部分不产生收入的App里,先开放微信支付,比如淘宝极速版或者淘宝特价之类的产品。
上述人士表示,过去多年,阿里巴巴已经拥有了成熟的商业模式和收入,而且绝大部分收入来自广告,如果打通生态无疑是割自己的地盘。“品牌或商家会建立更多的私域流量,并加大外部流量的导流,这无疑是对阿里巴巴广告业务的挑战。”
“站队者”的尴尬
阿里和腾讯的打通,可能会彻底改变当下国内互联网环境,趋向“天下大同”的新格局。
作为阿里腾讯“忌惮”的新秀,此举对字节跳动的影响也不容小觑。
分析观点指出,由于字节跳动内容业务以及衍生的社交关系,对于腾讯构成了直接挑战;抖音的电商业务也日益红火,成为阿里的潜在对手。
由于字节跳动没有上市,无法从股价波动直接看出市场对此消息的反应。若参考快手,其7月14日美股下跌3.49%。
分析观点指出,腾讯和阿里在主营业务上没有特别大的冲突,在腾讯战略性放弃电商,阿里战略性社交之后,握手言和更像能把蛋糕做大,而留给第三方的空间或许也越来越小。
另外,有业内人士在接受采访时指出,腾讯阿里和解后,在各自闭环中。用以“应战”而布局的业务,恐怕就需要经受更多市场化的考验。
八年斗争以来,腾讯和阿里都已经建立了各自的“朋友圈”。
新财富2020年11月曾统计,全球586家独角兽公司中,腾讯投出了将近1/10,高达52家,仅次于红杉资本;而阿里系(阿里、蚂蚁、云锋)投资了44家;中国前30大APP,7成隶属AT旗下;中国最富500人中,与AT有股权合作关系的超过1/10,40岁以下富人有1/3来自阿里系、腾讯系。
值得注意的是,其中不少投资是“战略性布局”。
例如,在社交领域,阿里为了与腾讯抗争,早在2013年就推出“来往”,在失败后又推出企业微信“钉钉”,总算小有成果,目前还控制着微博。
在电商领域,腾讯自知做不好,于是投资了京东和拼多多,希望通过微信输送流量,来对抗淘宝天猫。
事实上,此前已有双方握手言和,吸纳掉其中一方业务的案例。
在滴滴快的大战中,背后的腾讯与阿里流血凶猛,最高一天亏4000万。马化腾曾在一次公开演讲中称,觉得过于“两败俱伤”,后来是在跟马云沟通,以及很多资本的撮合下,2015年滴滴与快的达成合并。
腾讯阿里的开放,在一些业务正面竞争的部分,将如何权衡?
而对于此前“站队”的二线小巨头而言,似乎也陷入了尴尬的境地。
分析观点指出,靠微信流量崛起的拼多多,在腾讯与阿里全面打通后,优势或许会大幅减弱。而这几年,拼多多对阿里电商的攻势也越来越猛,社交电商的流量红利被拉平或将直接决定战局输赢。
不过,有拼多多人士表示,目前内部没有任何感知,开放可能是部分的而不是全部的,因为在开放这件事上国家监管的难度会很大。
对于经常对阿里“重拳出击”的美团和京东而言,后续又将如何行动?
彼时,美团关闭了支付宝的支付入口,王兴也灵魂发问“淘宝为什么还不支持微信支付?”现在淘宝真的要支持微信支付了。美团外卖和饿了么,美团单车和哈啰出行,还打吗?
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